廣東話與普通話轉錄：提升準確度的貼士

如果你在說中文的環境學習或工作，大概曾經疑惑為何語音轉文字有時會出現令人困惑的結果。原因往往很簡單：錄音使用一種語言，而工具預期的是另一種。以下說明廣東話與普通話在轉錄上有何不同，以及你可以在錄音階段做些什麼，獲得更乾淨的結果。

廣東話與普通話是不同的口語語言

廣東話與普通話共用龐大的書寫系統，但作為口語語言，它們在發音、聲調、詞彙及文法上都不同。說廣東話的人與說普通話的人，通常在沒有學習對方語言的情況下無法互相溝通。廣東話廣泛用於香港、澳門及廣東，而普通話是中國內地及台灣的標準口語，在台灣常稱為國語。

對轉錄而言，這意味著你不能把其中一種當作另一種的設定變體。針對普通話發音的系統，會難以處理廣東話，反過來亦然。所以 QuickNotes 讓你自己選擇語言：廣東話及普通話（簡體及繁體）是 14 種語言中的獨立選項。

快速比較

選擇正確的設定

1. 按說話的語言選擇，而不是按你想要的文字。如果講者說廣東話，就選廣東話，即使你的課程讀物是標準書面中文。
2. 夾雜語言的錄音選擇主要語言。很多課堂會在廣東話與英文術語之間切換。請選擇佔大部分說話的語言，並預期要核對英文字。
3. 普通話要選擇字體。QuickNotes 提供簡體及繁體的普通話，請選擇你習慣閱讀的一種。
4. 先做短測試。錄一分鐘、轉成逐字稿，看看效果。如果看起來不對，先檢查語言選擇。

兩種語言都適用的提升準確度錄音貼士

廣東話與普通話的聲調都帶有意義，所以清晰的音訊很重要。任何令聲音模糊的因素，例如距離、迴響或噪音，都會令系統更難分辨詞語。

麥克風距離

距離是最大的因素。在安靜的房間，手機在講者約一臂長範圍內能清晰錄下聲音。在大講堂另一端，聲音會變得單薄並帶迴響。如有可能，請坐在前三分之一，並把手機的麥克風（iPhone 通常在底部邊緣）指向講者。訪問時，把手機放在你與對方之間，並靠近聲量較小的一方。

背景噪音

噪音會與說話互相競爭。請關掉風扇及音樂、關好門窗，並避免嘈雜的餐廳。在課室內，請讓手機遠離手提電腦及沙沙作響的紙張，也不要放在會傳遞打字震動的桌面。持續的低鳴比突發的聲響影響較小，但兩者都無益。

說話速度及輪流發言

如果由你主持，請要求大家逐一以自然速度說話。重疊的說話對任何轉錄系統都很困難，而當它同時混合聲調及語言時，情況更差。如有可能，請講者清晰說出名稱及數字。

先做測試

在長時間錄音之前，先錄十秒、回放，確認講者的聲音清楚可聞。只需片刻，卻可能挽救整堂課。

處理廣東話夾雜英語

在香港的課室及辦公室，主要以廣東話交談，並夾雜英文的課程術語、名稱及縮寫是很平常的事。在這些語言切換的地方，轉錄可能較不可靠。取得逐字稿後，請快速檢查專業術語及名稱，並對照講義更正。通常只需幾分鐘，卻令由逐字稿製作的摘要及閃卡更可靠。

準確度取決於什麼

• 音質：距離、迴響及噪音。
• 講者：口音、語速及清晰度。
• 詞彙：日常用語比專門術語及罕見名稱容易處理。
• 語言選擇：錯誤的設定可能毀掉一段原本不錯的錄音。

由於我們無法保證每段錄音都有特定程度的準確度，請把任何逐字稿視為草稿，並在倚賴它之前核對日期、數字及名稱等重要資料。

逐字稿之後

有了文字，你就可以運用它。QuickNotes 可以撰寫精簡或詳細摘要，再由摘要製作 10 張閃卡及 5 題多項選擇小測，並隨錄音儲存。廣東話流程的詳細說明，請看我們的廣東話轉文字頁面，一般流程則請看課堂逐字稿。想先了解 QuickNotes，可前往 首頁。

按下錄音前的十秒檢查清單

• 語言設定是否與說話相符？
• 麥克風有沒有被遮住，距離夠近嗎？
• 房間是否已盡量安靜？
• 有沒有先做簡短的回放測試？

做好這四件事只需不到一分鐘，往往比事後對錄音所做的任何處理都更重要。

有關同意的說明

如果你要錄下課堂、訪問或會議，請取得相關人士的同意，並查閱學校或工作場所的政策。這是一般指引，並非法律意見。

簡單來說：選擇實際所說的語言、令麥克風靠近、減少噪音、先做快速測試，並檢查逐字稿中夾雜語言的詞彙。這些步驟通常帶來最大的分別。

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